LEADERSHIP
PROGRAMME
JOUR 1 : Compréhension détaillée du mécanisme des différentes émotions puis détection et maîtrise de ses propres émotions selon les travaux de Goleman.
- - Outils pour s’observer et observer l’autre de manière pragmatique.
- - Émotions et physiologie, analyse à la caméra thermographique.
- - La zone de confort, de stress et de débordement.
- - Le processus de maîtrise.
Pratique :
- - Entrainement sur comment provoquer des émotions.
- - Visualisation des signes extérieurs émotionnels.
- - Jeux de rôle et vidéos.
JOUR 2 : Origine de l’empathie et comment la développer. Améliorer ses compétences relationnelles et donc son intelligence émotionnelle
- - L’empathie, l’une des conséquences de la maîtrise et de la prise de conscience de ses émotions.
- - Comment rendre l’empathie opérationnelle.
- - Comment développer son empathie.
- - Les compétences relationnelles : la conséquence des états précédents : meilleure conscience de soi, meilleure maîtrise de soi, meilleure empathie.
- - Comment éviter la manipulation et rester authentique et sincère dans sa démarche.
Pratique :
- - Jeux de rôle et vidéos sur le terrain
JOUR 3 : Management agile.
- - Comment adapter son management en fonction des situations, des personnes et des enjeux.
- - Mieux connaître et comprendre ses collaborateurs.
- - Principes de management.
Pratique :
- - Jeux de rôle et vidéos sur le terrain.
JOUR 4 : Leadership.
- - Comprendre les différents styles de leadership selon Goleman.
- - Définir son propre style.
- - Identifier les situations adaptées à tel ou tel style et comment se situer dans l’action.
Pratique :
- - Jeux de rôle et vidéos sur le terrain.
PUBLIC VISÉ ET PRÉREQUIS
- - Patrons, directeurs commerciaux, chefs des ventes, responsables de services.
- - Groupe de 5 personnes maximum.
- - Les prérequis sont d’avoir déjà managé une équipe.
DURÉE ET TARIF
- - 4 jours
- - Prix jour : 375 € HT / personne